כיום יותר מתמיד, ארגונים מרחיבים את הפעילות שלהם מעבר לים. בעבר, כדי להבטיח שכל קהלי היעד החדשים שלך ייהנו מזמינות…
Dani
פתרונות טלפוניה מבוססי IP משנים היום מהיסוד את האופן בו משרדים מתנהלים. זו הסיבה שכיום בעלי עסקים כל כך רבים…
שיחות המכירה והשירות בארגון שלך הן עמוד היסוד של התקשורת השוטפת עם הקהלים שלך. לכן, חשוב שיעמוד לרשותך כלי אמין…
מרכזיה לעסק קטן ונתב שיחות בטכנולוגיית ענן הם שני פתרונות תקשורת מתקדמים המציעים יתרונות משמעותיים לעסקים קטנים. להלן השוואה בין…
נתב שיחות וירטואלי הוא כלי חיוני לעסקים המעוניינים לשפר את שירות הלקוחות ולייעל את תהליכי התקשורת שלהם. מערכת זו, המבוססת…
כך שירותי טלפוניה מסייעים לארגונים לפרוץ את תקרת הזכוכית אין ספק שכבעלי עסקים, כולנו שואפים לייצר כמה שיותר לידים. בניית בסיס…
ארבע תובנות מעולמו של מהנדס טלפוניה. והיום: חדרי ועידה בנתבי שיחות לפעמים אנחנו צריכים לנהל שיחת ועידה עם כמה אנשים…
הגדרת שעות עבודה הגדרת שעות עבודה בנתב השיחות של העסק חשובה מאד לעבודה השוטפת בניהול שלו. אני מחלק את חוקי…
תכנון נתב שיחות IVR פשוט זה טוב ככל שמבנה הנתב פשוט יותר, כך התחזוקה השוטפת שלו פשוטה יותר, הוספת שינויים…
אחד העקרונות המרכזיים בפוניקס הוא להעניק שירות יוצא דופן ללקוחות שלנו, גם כשהנסיבות מאתגרות. ⏳ אתה אף פעם לא יודע…