מה זה נתב שיחות חכם?
נתב שיחות חכם זו למעשה מרכזיית טלפוניה בשלוחות לעסק, בטכנולוגיית ענן, ללא צורך בשום ציוד מיוחד!
הלקוח מיד מגיע לנתב שיחות
הלקוח מקבל מענה מיידי באמצעות נתב שיחות לכל דבר כמו שיש לכל החברות הגדולות ובוחר בשלוחה הרצויה לו.
אתם לא יכולים להיות זמינים בכל שעה, אתם יכולים לנהל את החיים הפרטיים שלכם, לצד העבודה והעסק, והלקוח לעולם לא נשאר ללא מענה.
✅ מענה מיידי 24/7,
✅ ללא צורך בהמתנה על הקו,
✅ זמינות תמידית לעסק שלכם.
✅ מכין את הלקוח לשיחה עם איש המכירות
הלקוח מקבל הודעת ווטסאפ שיווקית
גם אם לא הייתם זמינים, הייתם בשיחה אחרת, לא הספקתם לענות, הלקוח ניתק או כל סיבה אחרת, גם במקרה של שיחות שנענו וגם שיחות שלא נענו מכל סיבה שהיא, הלקוח מקבל הודעת ווטסאפ וסמס שיווקית מיכולה להכיל מספר רכיבים חזקים.
☎️ מידע על החברה והשירות
☎️ קישור לסרטון תדמית והסברה
☎️ תפריט ברירה לפניה למחלקות השונות, שאלות נפוצות ועוד
☎️ הזמנה להתכתב עם צ’אט בוט
הנה מה שקורה בצד של המכירות
בצד השני, איש המכירות מקבל בצורה מרוכזת את כל הפניות שהתקבלו בווטסאפ
באותו אופן איש המכירות מקבל בצורה מרוכזת את כל הפניות שהתקבלו בסמס
כל ליד נכנס ללב של העסק למערכת ה CRM
CRM
מה קיבלנו בעצם
קיבלנו למעשה נתב שיחות כמו שיש לכל החברות הגדולות
אבל בשילוב של כלים מאוד מתקדמים וחזקים.
ברגע שאנחנו משלבים את הנתב שיחות אוטומטית לוואטסאפ, לסמס ול CRM
אז עברנו בעצם מעולם של טלפוניה, כי הרי הלקוח מתקשר אליך לטלפון, אז אנחנו לוקחים אותו משם לתקשורת בעולם של הטכנולוגיה הוירטואלית המודרנית באונליין עם כל מה שמשתמע מכך כולל, תיעוד, כולל, סטטיסטיקות
ואפילו כולל כניסה למשפכים שיווקיים בדיגיטל.
התוצאות של השיטה שלנו
אתה משפר את השירות שלך
הלקוחות שלך יכולים להתחיל מיד להתכתב איתך, לקבל מידע ולבצע פעולות
אתה מגדיל את המכירות שלך
אתה משפר את התגובתיות שלך ויכול לתעדף, לחזור מהר ולהגדיל את אחוזי הסגירה
אתה מתנהל מקצועי ומסודר
אנחנו מרכזים את כל הפניות ואתה נותן שירות טוב יותר באמצעות עבודה מסודרת עם ה CRM